El fin de semana del 20 al 23 de Octubre se celebró en Murciala Feria Outlet2011. En su cuarta edición, la feria contó con 112 marcas que con sus stands vistieron las céntricas calles Basabe, el paseo Alfonso X, el sabio y la pza. Sto. Domingo con sus mejores galas y descuentos de hasta un 70% en sus productos.
Cartel Feria Outlet
Centrada en impulsar el comercio minorista y demostrar la calidad del mismo,la Feria Outlet 2011 consiguió reunir a miles de personas alrededor de sus productos y servicios. Y es que aún en tiempos de crisis todos pusieron su granito de arena para que este gran escaparate se lleve a cabo y dé frutos el trabajo realizado. Muestra de ello es el elenco de instituciones que participan en el evento apoyando a las marcas del mismo. El 50% de los gastos fueron cubiertos por la Dirección General de Consumo, Comercio y Artesanía; siendo el resto de gastos cubierto por los comerciantes. Otras entidades colaboradoras fueron el Ayuntamiento de Murcia, la Cámara de Comercio yla Federaciónde Empresarios dela Regiónde Murcia.
¿Una alternativa a la crisis o una forma de liquidar stock? Ambas respuestas son igual de válidas cuando preguntamos en qué consiste una Feria Outlet y cuál es su finalidad. Además de ser un impulso para el comercio minorista, al público le sirve como alternativa a la crisis económica actual, lo que ha permitido a los ciudadanos disfrutar de este evento exprimiendo la cartera para aprovechar los descuentos en artículos y servicios que ofrecen las distintas marcas.
Nos acercarnos a los comerciantes para preguntar sobre cómo les estaba resultando la experiencia. Para ello elegimos al azar cuatro marcas distintas: dos dedicadas al textil, una de bisutería y complementos, y otra de cosmética.
Stand de la Feria
Tras las respuestas de los responsables de las distintas marcas, es fácil concluir que los cuatro días no fueron precisamente un único escaparate para la moda, la estética y los descuentos en el centro de la ciudad. La preparación de cada stand llevó una media de cinco horas. El jueves y el viernes acabaron siendo los días con mayor volumen de compras, mientras que el sábado y domingo fueron los días de más agitación. Hay que diferenciar la gente que acudía los dos primeros días a realizar compras y la gente que acudía (en familia o grupo de amigos, principalmente) a curiosear sobre esa “ruta del descuento” ubicada en el centro.
Pese a la amplia oferta de mercancías y una gran variedad de empresas, los comerciantes entrevistados coinciden al afirmar que los ciudadanos no acudían a la compra práctica, sino que van a la ganga como nos decía la representante de Carmen Hernández: “no acuden a lo necesario, sino a observar donde está lo bueno y bonito teniendo en cuenta que, en nuestro caso, somos grandes marcas, que suelen vestir a gente como por ejemplo la Princesa Letizia, entonces si hay un artículo de 300€ que encuentran a 150€ lo compran, teniendo en cuenta únicamente oportunidad”.
Bisuteria
Obviamente todo depende de la posibilidad del consumidor de adquirir dicha gama de productos, en otras tiendas con precios más asequibles al bolsillo del consumidor de clase media. Aunque el punto de vista es variable, no sólo por el producto a vender, sino por la experiencia en sí, los representantes de la firma textil andaluza Stoke nos confirmaron lo que se veía desde fuera “mucha gente viene sólo a pasear, pero no hay que verlo como algo negativo por el hecho de que no compren, sino que hay que tener en cuenta que es publicidad que se le hace a la tienda, siempre hay que pensar en positivo, no es bueno pensar en negativo”.
Por otro lado, Petit Comité, tienda que participaba por tercer año en la Feria, volvió a mostrar sus complementos. Su mayor año de ventas fue el 2010, aunque no tuvieron queja del resultado de este año. Observaron en los consumidores, que la mayor parte de sus compras se centraban en regalos para las próximas Navidades. Una de las responsables con quien hablamos afirmó: “en este tipo de eventos encontramos la oportunidad de enseñar nueva mercancía”.
Sesión de maquillaje
Finalizamos con el último quiosco al que visitamos, dedicado a la belleza y estética. La empresa Cosma Centro de Belleza además de ofrecer sus artículos también maquillaban gratis a los curiosos de la feria. Fue la clientela fémina de entre 45 y 55 años quien más productos compró. Su principal objetivo en este evento fue: “centrarnos principalmente en la publicidad”; como apuntó la responsable de la marca, “nos beneficia la compra de productos, pero nuestro objetivo es darnos a conocer más aún, aprovechar la oportunidad publicitaria que nos da el evento”.
Los diferentes comercios participantes hicieron en general una lectura positiva de este acontecimiento, por lo que esperamos que la quinta edición sea igual de productiva.
Rafa Baños e Isa Espín
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