La ética en el juego online: urgente regulación de los afiliados
Son muchas las personas que consideran las apuestas deportivas y, sobre todo, a la gente que trabaja dentro del sector de las apuestas deportivas como carentes de ética.
Y en algunos casos, esto es completamente cierto. De hecho, hay sitios web afiliados de juego online donde se puede ver cómo claramente incluso incitan a que los jugadores participen con más dinero en juegos de casino donde, con casi total seguridad, perderán.
Por eso es importante una regulación del sector. Preguntando a profesionales con muchos años acumulados de experiencia dentro del sector del juego, hay una opinión común: los profesionales del marketing de afiliados más jóvenes priorizan el dinero por encima de la ética. Y esto se traduce en que cruzan líneas rojas que los más veteranos del sector nunca han cruzado.
Regulación del contenido de afiliados
Es precisamente esto lo que hace que muchos aboguen por un control o una regulación mínima que establezca unos mínimos que los sitios afiliados deban de cumplir. Del mismo modo que los operadores tienen que cumplir con ciertos requisitos de seguridad y de juego responsable, debería de exigirse a los afiliados que tengan en cuenta ciertos criterios a la hora de elaborar su contenido.
Y es que aquí el problema no son los sitios que llevan trabajando años y que realizan este trabajo con prácticas ejemplares, creando incluso contenido educativo para que los jugadores tengan más posibilidades de ganar o, al menos, que el dinero destinado a apuestas les permita disfrutar durante más tiempo de una sesión de juego mucho más placentera.
Uno de los grandes problemas a los que apuntan expertos del sector es a los creadores de contenido. Y eso que ahora, en algunos países, están obligados a mostrar que el contenido es patrocinado, algo que hasta hace poco tiempo no era obligatorio en casi ningún país.
El caso más claro es el de los streamers de casino. Si ya en plataformas como Twitch o Youtube era complicado controlar el mensaje de estos creadores de contenido, quienes a lo largo de su sesión en directo podrían llegar a decir auténticas barbaridades sin ser para nada controlados por plataformas o reguladores, ahora casi todos los creadores de contenido en directo de este sector se han movido a una plataforma concreta: Kick. Y no es porque la plataforma sea mejor en aspectos técnicos o tecnológicos. El único motivo es que es una plataforma mucho más laxa con el contenido sensible, dentro del cual se encuentra el de juego online.
Y es que precisamente los propietarios y creadores de la plataforma que le ha robado gran parte del negocio a Twitch son también los propietarios del mayor casino online del mundo: Stake.com. Para hacernos una idea de la magnitud de este casino, es socio oficial de apuestas de la UFC en regiones como América Latina, Asia y Brasil, patrocinador principal del Watford FC, tiene su propio equipo de F1 con Sauber (llamado, precisamente, Stake F1 Kick Sauber) y patrocinador de la Cognizant Major League Cricket. Como ves, no cualquier empresa tiene estos patrocinios y actividades a su alcance ni mucho menos.
Algunas ideas, pero demasiado difusas
Hasta ahora este tema es algo que algunos reguladores han abordado con algunas ideas pero que no terminan de cristalizarse en acciones concretas. Y esto sigue dejando la correa totalmente suelta a los afiliados que no hacen las cosas bien. Y es que, como algunas voces del sector dicen: “hay dinero extra para los menos éticos”. Y de este modo es precisamente como hay sitios que prometen tener algoritmos de slots a la venta o incluso “gratis” para el jugador si se registran en el casino que promociona el afiliado. Obviamente, no se trata de ningún algoritmo, no funcionará y el jugador perderá su dinero, activando así la comisión para el afiliado que lo refirió con la falsa promesa de ganar dinero seguro jugando a un juego totalmente aleatorio (y rentable para el casino) como las tragamonedas.
Los problemas crecen al mismo ritmo que el mercado
A pesar de que es cierto que el juego compulsivo y problemático representa un porcentaje ínfimo del mercado total, es algo tan sumamente peligroso que hay que tratar de luchar contra él con todas las armas disponibles. Y sin lugar a duda, una comunicación más fiel a la realidad por parte de los afiliados contribuiría a que muchos jugadores que están en situaciones vulnerables no terminen cayendo en una espiral de juego tremendamente peligrosa. Y es que a medida que el mercado va creciendo, a pesar de ser un porcentaje igualmente pequeño, el número de jugadores con problemas de juego también aumenta. Y esto es algo que hay que proteger de alguna manera, con una regulación que trate de atajar el problema desde el origen, que es la primera exposición de los jugadores al juego: los afiliados.
Confiemos, no obstante, en que el consumidor premie los sitios que realizan una publicidad más ética de las casas de apuestas y casinos online y, de este modo, sean estos los que pervivan, haciendo que los que atacan los instintos más básicos de los jugadores terminen cerrando por no conseguir captar más la atención de los jugadores, de modo que su modelo de negocio termine cayendo por sí mismo.
Mientras tanto, solo podemos recomendarte que, cuando te expongas a este tipo de contenido promocional, tengas la capacidad de pararte a pensar si realmente te están siendo sinceros y si te están contando todo lo que tienes que saber antes de tomar tus propias decisiones.